1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Kara Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Kara Turizm”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Arapçeşme Mah. Gençlik Cad. Şükrü Asat Plaza No: 10/14 Gebze / Kocaeli
E-posta: info@karaturizm.com.tr
Telefon: 0262 646 44 24
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri işlem bilgileri: talep, teklif ve şikâyet içerikleri, firma/kurum bilgisi
- Özlük ve mesleki bilgiler: iş başvurusu kapsamında paylaşılan özgeçmiş, ehliyet ve belge bilgileri
- Hizmet verisi: yolcu taşıma hizmeti kapsamında güzergâh, adres ve servis bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri: çerez tercihleri ve site kullanımına ilişkin teknik veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Teklif, bilgi ve iletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
- Taşımacılık hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi ve yolcu güvenliğinin sağlanması
- Öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- İş başvurularının değerlendirilmesi ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve, onay vermeniz hâlinde, kullanım istatistiklerinin oluşturulması
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine; bunların bulunmadığı hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; hizmetin gereği olarak hizmet verilen kurumlara, sigorta şirketlerine, iş ortaklarımıza, hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Arapçeşme Mah. Gençlik Cad. Şükrü Asat Plaza No: 10/14 Gebze / Kocaeli adresine iletebilir veya info@karaturizm.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.